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Em 1928 o americano William Moulton Marston, PhD em psicologia pela Universidade de Harvard, desenvolveu uma teoria para explicar as respostas emocionais das pessoas.
Ele identificou quatro tipos básicos de características observáveis nas pessoas:
Com base na metodologia DISC o Dr. Thomas Hendrickson utilizou a ferramenta de gestão para análise de perfil comportamental como parte integrante do processo de recrutamento do Exército dos EUA, durante a Segunda Guerra Mundial.
A metodologia DISC é a ferramenta de gestão para análise de perfil comportamental mais utilizada em todo o mundo, pelas melhores empresas, de todos os segmentos e tamanhos.
Em 1997, Karin Roodt, psicóloga e Mestre em Educação pela University of South Africa, realizou um estudo para validar a precisão da metodologia DISC
Seu objetivo era determinar se a metodologia DISC poderia ser considerada uma ferramenta de gestão confiável e válida.
O estudo foi aplicado em diferentes tipos de profissionais nas mais variadas áreas de atuação e de diferentes companhias. A metodologia utilizada para avaliar a confiabilidade da ferramenta foi á técnica de amostragem e dimensionamento.
De acordo com este método, o mesmo instrumento é aplicado em um indivíduo e reaplicado em um período posterior e, em seguida, é avaliado o nível de adequação entre os dois valores.
Para avaliar o coeficiente de correlação, foi utilizado o coeficiente de correlação de Pearson, também chamado de “coeficiente de correlação produto-momento” ou simplesmente de “p de Pearson”.
O valor de Pearson ou "p" indicou uma margem de erro de 0,0001, indicando um nível de precisão de 99,9%. Com este método, foi comprovado a total eficácia da metodologia DISC.
De acordo com a metodologia DISC, nenhum perfil é melhor ou pior que outro, pois todas as pessoas têm potencial para o sucesso.
